近日,秉持“办事缔造价值”的理念,2024年度三一“办事万里行”印尼站昌大启动。三一团体高级副总裁徐明、三一亚太年夜区事业部董事长黄建峰亲临启动现场,配合见证主要时刻。
“办事万里行”旨在为客户排难解纷,积极搜集客户建议,深挖市场需求,为客户供给更具有竞争力的三一产物。
在接下来的六个月里,七组办事工程师将访问跨越3000家客户,周全巡检印尼本地近20000台装备,确保故障问题获得100%解决。他们将以最高尺度保护三一办事文化,实现零投诉方针,做到客户满足率100%。
本次勾当还包括了一系列增值办事,如操作员培训、驾驶室洁净和空调滤清器保护等,以周全知足客户需求。工程师还会供给零件检测、空调机能测试、装配间隙调剂等个性化办事,确保装备机能到达最好状况。同时,三一还将推出特种机油、滤清器、轮胎等零件的促销扣头,进一步回馈客户。
此前,2024年度“办事万里行”乌兹别克斯坦站已拉开帷幕,许诺将以 100%的完成率查抄400多台装备,并在装备巡检、客户培训和配件促销中争夺最年夜的满足度。接下来,2024年度“办事万里行”还将在各个海外市场陆续睁开,继续为全球客户供给出色的办事体验。
2010年,三一在中国工程机械行业初创“办事万里行”勾当,致力在在办事中为客户缔造价值、成立信赖和火伴关系。
现在,跟着“全球化”计谋的推动,“办事万里行”已慢慢拓展至全球多个国度和地域。不管何地,三一将始终以永不懈怠的精力状况、勇往直前的办事姿态,践行“一切为了客户”的主旨,供给超出客户等候、超出行业尺度的高质量办事!
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